Gruba yapılan ödeme aynı zamanda, beş yıllık bir hukuk mücadelesi anlamına gelse bile, yolcu haklarını güvence altına almak için gereken kararlılığın bir örneğidir.
Hava yolcu hakları konusunda uzmanlaşmış bir şirket olan EUclaim, etkilenen 782 yolcuya tazminat ödedi. Bu yolcular arasında, beş yıllık hukuk mücadelesinin ardından nihayet İspanyol mahkemesi tarafından aklanan 19 kişilik bir grup da vardı. Bu yolcular 2018 yılında uçuşlarında sorun yaşamış ancak havayolu onlara tazminat ödemeyi reddetmişti. EUclaim daha sonra bu tür durumlarda yolculara tazminat hakkı tanıyan 261/2004 sayılı Avrupa Düzenlemesine dayanarak onlar adına yasal işlem başlattı.
yasal sistemler
Dava, özellikle hava yolcusu hakları söz konusu olduğunda, Avrupa Birliği içindeki farklı hukuk sistemlerinde gezinmenin karmaşıklığına ilginç bir ışık tutuyor. Her ne kadar 261/2004 sayılı Avrupa Düzenlemesi AB genelinde geçerli olsa da, bu düzenlemenin her AB Üye Devletinin yerel mevzuatına göre yorumlanmasında farklılıklar olabilir. En önemli farklardan biri tazminat talebinin son tarihidir. Örneğin Belçika'da yolcuların tazminat haklarını uçuş tarihinden itibaren bir yıl içinde talep etmesi gerekirken, İspanya'da bu durum uçuştan sonraki beş yıla kadar yapılabilmektedir.
EUclaim, karmaşık hukuki mücadelenin ardından 782 yolcuya ödeme yapıyor.
Ayrıca yetkili mahkemenin seçimi davanın sonucunu etkileyebilir. Tek bir uçuşta yolcular birden fazla mahkeme arasında seçim yapma hakkına sahiptir: kalkış ülkesi, varış ülkesi veya havayolunun genel merkezinin bulunduğu ülke. Örneğin Ryanair ile Düsseldorf'tan Alicante'ye uçan ve dört saatlik bir gecikme yaşayan bir yolcuyu ele alalım. Bu yolcu davayı Almanya'da, İspanya'da ve hatta Ryanair'in genel merkezinin bulunduğu İrlanda'da mahkemeye taşımayı seçebilir.
EUclaim bu karmaşık meseledeki uzmanlıklarının önemini vurgulamaktadır. Şirket, çeşitli ülkelerdeki hukuki işlemlerde uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir ve bu bilgiyi, sürecin daha uzun sürmesi anlamına gelse bile, etkilenen yolculara başarılı tazminat alma şansını artırmak için kullanır. EUclaim, İspanyol mahkemesinin 19 yolcudan oluşan grup lehine karar verdiği son davada olduğu gibi, en fazla başarıya ulaşmayı bekledikleri mahkemeyi stratejik olarak seçiyor.
