Sigorta şirketleri sigorta şirketlerini hizmet sağlayıcılara dönüştürmelidir. Sigortacıların sadece sigorta poliçesi sunduğu günler sona erdi. Tüketiciler gittikçe daha fazlasını bekliyor ve sigorta şirketlerini hizmet sağlayıcı olarak görüyorlar.
Bankalar fintech, sigortacı insurtech var.
Finans endüstrisinde hızla yükselen teknolojik devrim, şimdi sigorta dünyasına da yaklaşıyor. Bankalarda fintech, sigortacılar insurtech, sigorta ve teknolojinin bir kombinasyonu var. Uzun zamandır çok yavaş ilerliyor ama sigortacılık sektörünün de değişmeye başladığı belli.
Yakın tarihli bir rapora göre, sözde uluslararası 'insurtech pazarı' 2023 yılına kadar yılda ortalama% 41 büyüyecek. Yeni sigorta girişimlerine yapılan yatırımlar hızla artıyor: 2017-2018 yılları arasında bu yatırımlar ikiye katlandı.
FD'ye göre, sigortacılar veri analizi, yapay zeka ve makine öğrenimine para yatırarak arka planda deney yapıyorlar, ancak müşteri, iddiaların ele alınmasında nispeten az fark ediyor.
Birçok sigorta şirketi teknolojiyi araştırmaktadır, ancak henüz bu teknolojiyi yaygın olarak kullanmamaktadır. Pilotlar organizasyon genelinde nadiren dağıtılır. 'Engeller kültürdededi insurtech uzmanı FD.
'Sigorta tanımı gereği riskten kaçınır. Ancak yenilik yapmak istiyorsanız, bir noktada risk almaya cesaret etmeniz gerekecektir. '
Radikal değişim, Hollanda'da harika örnekler.
Ayrıca, tanınmış partilerle işbirliği içinde, piyasayı kökten değiştiren ve gerçekten yeni ürünler geliştiren yeni gelenler de var. İyi bilinen Hollanda örnekleri, arabada, düzgün bir şekilde sürerseniz ANWB sigorta primi üzerinden indirim sağlayan kutudır, tamamen çevrimiçi çalışan ve maliyetlerin düşülmesinden sonra gelirinin bir kısmını müşteriye iade eden Achmea yan kuruluşu InShared. Veya araç hasarının hızlı bir şekilde ele alınmasını sağlayan uygulama olan Fixico.
Taksiler Zego ile kendi arabalarını sigortalayabilirler.
Avrupa sigortacılığına yapılan en büyük yatırımlardan biri Zego'da yapıldı. 2016 yılında iki eski Deliveroo çalışanı tarafından kurulan şirket, diğerlerinin yanı sıra Berlinli yatırımcılardan 42 milyon dolar topladı.
Şirket, 'gig-ekonomisi' olarak adlandırılan katılımcılara sigorta sunuyor: akşamları bisikletlerini Deliveroo veya UberEats adına yemek sunmak için kullanan kişiler, bu bisikleti her zaman birkaç saat boyunca sigortalayabilirler. Serbest çalışanların çalışmaları için kullandığı arabalar ve scooter'lar da sigortalanabilir.
Bu şekilde taksi şoförleri de kendi arabalarını sigortalayabilirler. Teslimatçılar kendi zamanlarını belirler ve bir hafta diğerinden daha fazla çalışır. Geleneksel sigorta şirketleri henüz politikalarını bu yeni çalışma şekline uyarlamamış veya alt pazarı tamamen göz ardı etmişlerdir. Zego, geleneksel sigortacılardan çok daha ucuz olduğunu söylüyor.
